Procédure en cas de verbalisation
Les questions les plus fréquentes relatives à la procédure en cas de verbalisation sont listées ci-dessous afin de rendre le stationnement plus serein.
- Vous estimez que la verbalisation n'est pas justifiée et souhaitez adresser une réclamation ? Vous pouvez faire part de vos doléances auprès du service du stationnement durant 30 jours après l'émission d'une amende d'ordre et 5 jours après l'émission d'un avis de plainte ou d'une dénonciation.
- Qu'en est-il du principe de bonne foi ? Bien que la Fondation des Parkings ne doute pas de la bonne foi des usagers, celle-ci ne peut être considérée comme un motif juridiquement valable. Les demandes d'annulation sont soumises aux mandants, la Ville et l'Etat de Genève. La Fondation des Parkings ne peut décider, sur le principe de bonne foi, de procéder à la demande d'annulation d'une verbalisation.
- Vous n'êtes pas d'accord avec la réponse de la Fondation des Parkings et souhaitez la contester ? L'amende d'ordre ne peut pas être contestée. Il vous est possible d'entamer une procédure de contestation auprès de l'autorité pénale en matière de contraventions après avoir reçu l'ordonnance pénale de cette même autorité.
- Comment contester ? Les sites de la Ville et de l'Etat de Genève renseignent sur cette procédure, selon que vous soyez verbalisé sur la voie publique en Ville de Genève ou dans une autre commune. Tout sur les contraventions. Tout sur les contestations.
Zone blanche payante
Les éléments auxquels vous devez prêter attention lors de votre stationnement sur une zone blanche sont :
- La signalisation (zone payante 90'/30') : le parcomètre collectif désigne les horodateurs; il est nécessaire de payer la taxe par le biais de l'horodateur ou d'une application mobile.
- L'immatriculation : que ce soit à l'horodateur ou par application mobile, l'immatriculation exacte doit être saisie entièrement, lettres et chiffres compris (sans l'abréviation du pays). Ex : GE123123.
Le choix du code de tarification : lors du paiement par application mobile, il est important de vérifier la sélection du code de tarification.

Zone bleue
Les éléments auxquels vous devez prêter attention lors de votre stationnement sur une zone bleue sont :
- Mon droit de stationner entre 11h30 et 14h30 en zone bleue : durant cette période, les règles d'usage du disque de stationnement s'appliquent. L'heure d'arrivée doit être indiquée en positionnant la flèche sur le trait qui suit celle-ci : à 11h30, je dois indiquer 12h et je bénéficie d'un stationnement jusqu'à 14h30. En arrivant entre 11h et 11h29, je dois indiquer 11h30 et déplacer mon véhicule avant 12h30.
- La durée autorisée en zone bleue est de 60 minutes : j'ai le droit de rester 60 minutes en zone bleue à partir de l'heure indiquée sur mon disque de stationnement.
- J'ai payé au lieu d'apposer mon disque de stationnement : seule la présence du disque peut octroyer un droit de stationnement.
Personnes à mobilité réduite
Les éléments auxquels vous devez prêter attention lorsque vous stationnez sur une place réservée aux personnes en situation de handicap :
- Certaines places qui me sont réservées ont une durée limitée de stationnement : certains emplacements pour personne à mobilité réduite comportent des durées spécifiques de stationnement. Je dois m'y référer.
- Certaines places me sont réservées avec une durée limitée de stationnement ET un disque de stationnement obligatoire. Je serai verbalisé si le disque de stationnement n'est pas visible derrière mon pare-brise.
Dans tous les cas, ma carte pour personne en situation de handicap doit être visible derrière mon pare-brise.
Pour tout savoir sur le stationnement pour les personnes à mobilité réduite.
Véhicules professionnels
Les éléments auxquels vous devez prêter attention en tant que professionnel :
- Mon véhicule est sérigraphié et/ou de type utilitaire : en tant que professionnel, je bénéficie d'une tolérance sur les cases interdites au parcage et les marquages trait-croix -trait dès lors que mon véhicule est identifiable comme étant à usage professionnel.
- Toutes les cases sont occupées, que faire ? Il est impératif de se mettre en conformité en zone blanche payante ou en zone bleue. Le macaron journalier Multipark PLUS vous permet de le faire facilement.