Horodateurs - mode d'emploi

Les instructions d’utilisation figurent directement sur les appareils. Elles sont accompagnées de pictogrammes.

​Horodateurs desservant plusieurs tronçons de route

A Genève, les horodateurs déservent quasiment tous plusieurs tronçons de route. Ils sont signalés par une plaque "Parcomètres collectifs". Pendant l’été 2017, la Fondation des Parkings installe 100 nouveaux appareils en Ville de Genève. Certains d’entre eux ne délivrent plus de ticket, le contrôle du droit de stationnement se faisant à partir de la plaque d’immatriculation. Progressivement, l’ensemble des 300 horodateurs de la ville est reconfiguré pour fonctionner sans délivrance de ticket. Les horodateurs sans ticket sont installés uniquement en Ville de Genève. Les autres communes ne sont pas concernées.

 

Utilisation 
  • Les instructions sur les appareils sont disponibles en plusieurs langues (Français, Anglais, Allemand).
  • Saisir la plaque d'immatriculation en entier, y compris les lettres.
    Ex. plaque suisse : GE123123.
    Ex. plaque française : AB123CD (sans le numéro de département).
  • Sur les nouveaux modèles, une touche "GE" apparait sur l’écran tactile, ce qui permet d'accélérer la procédure.
  • Choisir le moyen de paiement :
    • par monnaie : en francs suisses ou en euro à insérer dans la fente prévue à cet effet.
    • par carte de crédit Visa et Mastercard.
  • La durée du stationnement en fonction du montant payé est indiquée sur l’appareil.
  • Si la durée convient, alors appuyer sur la touche verte pour confirmer.
  • Si l'horodateur délivre un ticket, placer ce ticket de façon bien visible derrière le pare-brise de la voiture.

 Télécharger le guide pratique d'utilisation. 

En cas de panne de l'horodateur : comme indiqué sur l’appareil, vous devez vous acquitter de la taxe – celle-ci étant obligatoire – à l’horodateur le plus proche ou via l’application de paiement par téléphone.

Le numéro de téléphone gratuit 0800 72 75 46, indiqué sur l'horodateur, permet d'avertir les techniciens de maintenance.

Horodateurs à cases numérotées

Ces parcomètres desservent un nombre limité de places de stationnement numérotées sur la voirie. Ils n'existent plus en Ville de Genève mais peuvent encore être présents dans certaines communes.

Utilisation
  • Choisir le numéro de la case où le véhicule est stationné.
  • Insérer la monnaie en francs suisses ou en euro dans la fente prévue à cet effet.
  • La durée du stationnement en fonction du montant payé est indiquée sur l’appareil.

 

  • Horodateur nouveau modèle avec imprimante

  • Horodateur nouveau modèle sans imprimante

  • Horodateur vieux modèle

  • Horodateur à cases numérotées